TÉRMINOS Y CONDICIONES

I. Declara el CLIENTE, por su propio derecho, que: Es una persona física con la capacidad legal para obligarse en términos del presente Contrato. Su nombre, domicilio y demás datos de identificación son los que han quedado señalados en el presente Contrato. Se le ha puesto a su disposición de manera previa, el aviso de privacidad integral. Que ha sido debidamente informado de las exigencias físicas y nutricionales, así como de los riesgos que implican el seguimiento del programa o clases individuales contratadas con las especificaciones referidas de cada una de ellas. Ha verificado debidamente que su estado de salud y este le permite someterse al esfuerzo físico para seguir el programa de clases contratadas con las especificaciones referidas del presente Contrato, y declara que no sufre de invalidez, impedimento, lesión, enfermedad o dolencia alguna ni alteración física o mental alguna que signifique un riesgo la realización de actividades deportivas que impliquen esfuerzo físico. Declara que es su voluntad realizar el programa de clases contratadas. Ha leído y entiende los términos y condiciones del presente Contrato, así como las disposiciones contenidas en el “Reglamento General de ATHLEX TRAINING STUDIO para Usuarios de Instalaciones”, el cual ha sido puesto a su disposición, reconociendo que dichas disposiciones le obligan desde la firma autógrafa del presente Contrato y forma parte integral del mismo. En caso de que el CLIENTE contrate los servicios donde el usuario sea un menor de edad, el CLIENTE manifiesta bajo protesta de decir verdad: que los datos de identificación del menor son los asentados en el presente Contrato, que es padre o tutor con facultades para tomar decisiones respecto del menor y manifiesta que el menor se encuentra físicamente apto para someterse al esfuerzo físico correspondiente, ya que no sufre de invalidez, impedimento, lesión, enfermedad o dolencia alguna y que no tiene cualquier alteración física o mental alguna que signifique un riesgo la realización de actividades deportivas que impliquen esfuerzo físico. En virtud de lo anterior, las PARTES se obligan en los términos y condiciones previstos en las siguientes:

CLAUSULAS:

PRIMERA. – REFERENCIAS Y/O DEFINICIONES: 

CLIENTE: Persona física cuyos datos aparecen en el presente contrato y que contrata los servicios para sí o, en su caso, para el menor de edad. 

CFDI: Comprobante fiscal digital por Internet, comúnmente conocido como factura electrónica. 

Contrato: El presente acuerdo de voluntades. Entrenamiento: Cada sesión grupal guiada en la que se proporcione al CLIENTE por parte del personal del PRESTADOR DE SERVICIOS, acondicionamiento físico de acuerdo a los programas o clases individuales elegidos. 

Instalaciones: La sede física en la que se presentan los servicios contratados por el CLIENTE.

Entrenamiento o Programa Contratado: Cualquier tipo de clase, mensualidad o paquete de ATHLEX TRAINING STUDIO.

I.V.A.: Impuesto del Valor Agregado. 

Sesiones de Nutrición: Sesiones para establecer y dar seguimiento a un programa intensivo de nutrición personalizada, con el fin de desarrollar una cultura nutricional que potencialice los resultados del entrenamiento de acondicionamiento físico. 

PRESTADOR DE SERVICIOS: ATHLEX TRAINING STUDIO.

Programa y/o clases individuales: Diversidad de sistemas de entrenamiento (entrenamiento, en su caso complementado con Sesiones de Nutrición) que el prestador de servicios ofrece a sus prospectos de clientes y clientes actuales, cuya finalidad primordial es el acondicionamiento físico. La disponibilidad de programas, clases individuales, modalidades y características de los mismos (incluyendo las Sesiones de Nutrición, necesarias en el programa elegido) se han dado a conocer plenamente al CLIENTE quien ha elegido el que cumple con sus necesidades, por lo que únicamente a manera de referencia se señala a continuación el enfoque de los programas:

• Clase: Una clase individual.
• Mensualidad: 1 mes en el cual se tiene acceso a una clase diaria.
• Paquete de 8 clases: Paquete de 8 clases válidas dentro de un mes.
• Trimestre: 3 meses con acceso a una clase diaria.
• Anualidad: 1 año con acceso a una clase diaria.

SEGUNDA. – OBJETO DEL CONTRATO. El presente Contrato tiene por objeto que el PRESTADOR DE SERVICIOS, proporcione al CLIENTE los servicios de acuerdo con el Programa y/o paquete de clases contratadas, así como otorgarle el uso de las Instalaciones para cumplir con la prestación de los servicios antes referidos, a cambio del pago de la contraprestación a cargo del CLIENTE, en los términos y condiciones que se señalan en este Contrato. Las PARTES reconocen y aceptan que EL PRESTADOR DE SERVICIOS únicamente tiene la obligación de prestar los servicios contratados y no asumen responsabilidad alguna sobre el resultado físico, estético, atlético o de salud que el CLIENTE obtenga con la realización del Programa o paquete de clases individuales contratado. 

TERCERA. – CONTRAPRESTACIÓN. Las PARTES están de acuerdo en que la contraprestación (una vez aplicado en su caso, algún descuento que estuviera disponible a la fecha de contratación) es únicamente por los servicios del Programa o paquete de clases contratadas, así como por el uso de las instalaciones descrito en el apartado “Precio final”, cantidad que, a la fecha de firma de este Contrato, el CLIENTE ha pagado en su totalidad al PRESTADOR DE SERVICIOS. Asimismo, las PARTES están de acuerdo en que el PRESTADOR DE SERVICIOS no se encuentra obligado a mantener cualquier descuento aplicado en el presente Contrato para contrataciones posteriores, ni a ofrecer algún otro tipo de descuento y/o promoción, por lo que cualquier otro programa que contrate el CLIENTE se regirá por los costos vigentes al momento de la contratación. 

CUARTA. – VIGENCIA DEL CONTRATO. La vigencia del presente Contrato inicia en la fecha de firma autógrafa y concluye al momento de caducidad del paquete o programa de clases contratadas. En caso de que el CLIENTE aceptara la opción de renovación automática, el contrato se renovará de manera automática para los términos de tiempo que se sucedan. El CLIENTE podrá dar de baja la renovación de contrato al momento que lo desee en la página web del PRESTADOR DE SERVICIOS. En caso de que la baja sea durante el tiempo de un contrato vigente, la baja entrará en vigor al terminar la vigencia del contrato señalado. En caso de que haya un ajuste de precio a la alza y el CLIENTE haya aceptado una renovación automática del contrato, el PRESTADOR DE SERVICIOS deberá avisar previamente por correo electrónico el monto incrementado. Si el CLIENTE desea terminar el contrato, éste lo podrá hacer por medio de la página web, sin que esto genere penalización alguna. 

QUINTA. – ENTRENAMIENTOS. El programa o paquete de clases elegido por el CLIENTE, se llevarán a cabo en las Instalaciones, en grupos de diversos clientes y bajo la instrucción del personal capacitado que EL PRESTADOR DE SERVICIOS designe. Cada Entrenamiento tendrá una duración de una hora y se realizará estrictamente en los días y horarios disponibles. El CLIENTE deberá reservar previamente al inicio de cada clase. A partir de la “Fecha de Inicio”, se contemplan exactamente el número de días de Entrenamiento aplicables al Programa y/o al paquete de clases contratadas, considerando que los días inhábiles por disposición oficial, no se tendrá entrenamiento. El CLIENTE asume la obligación de asistir a los entrenamientos en los días y horario establecidos, cualquier falta a los entrenamientos o pérdida de los mismos por llegar tarde es estrictamente su responsabilidad, por lo que no procede ningún tipo de reembolso, devolución parcial ni reposición de entrenamientos. 

SEXTA. – NUTRICIÓN. En caso de estar incluidas en el Programa Contratado, Sesiones de Nutrición, deberán tomarse por el CLIENTE estrictamente con la frecuencia y tiempo acordado. Los días y horarios en que el CLIENTE puede acudir a tomar sus Sesiones de Nutrición, estarán estrictamente disponibles mediante las citas programadas mismas que deberán ser pagadas con anterioridad. En ningún caso se repondrán sesiones no agendadas o aquellas que agende el CLIENTE no asista, en tales casos el CLIENTE perderá la Sesión de Nutrición correspondiente. El CLIENTE reconoce y está de acuerdo en que el PRESTADOR DE SERVICIOS no será responsable de cualquier riesgo, lesión y/o afectación física y/o mental para del CLIENTE derivado de las sesiones de nutrición. 

SÉPTIMA. – USO DE INSTALACIONES. El CLIENTE tendrá acceso a las Instalaciones y podrá hacer uso de las mismas, exclusivamente para desarrollar los Entrenamientos y en caso de ser aplicable, para acudir a las sesiones de Nutrición, en los días y horarios de operación, siempre que cumpla con las normas previstas por el Reglamento General de ATHLEX TRAINING STUDIO para Usuarios de Instalaciones. El CLIENTE está de acuerdo en que el uso de las Instalaciones no es exclusivo del cliente, ya que los Entrenamientos se dan en grupos conformados por diversos usuarios. Asimismo, acepta que el PRESTADOR DE SERVICIOS podrá restringir el acceso al Cliente o Usuario si éste no cumple con las obligaciones derivadas del presente Contrato o del Reglamento General de ATHLEX TRAINING STUDIO para Usuarios de Instalaciones. Para tener acceso a las Instalaciones para los asuntos referidos en el párrafo anterior o para recibir los servicios relacionados con el Programa Contratado, el CLIENTE deberá proporcionar los datos necesarios e identificación para registrarlo, a fin de salvaguardar la seguridad de todos los clientes y usuarios. En caso de que el CLIENTE se negara a otorgar dicha información, el PRESTADOR DE SERVICIOS podrá restringir justificadamente el acceso al CLIENTE o Usuario hasta que proporcione los datos y documento de identificación. El CLIENTE se obliga a indemnizar al PRESTADOR DE SERVICIOS por cualquier daño que cause a las Instalaciones o al equipo que se encuentra en las mismas.

OCTAVA. – PÉRDIDA DE OBJETOS. EL PRESTADOR DE SERVICIOS no asume responsabilidad alguna por el daño o pérdida de los objetos, valores o bienes de cualquier tipo propiedad del CLIENTE, ya sea que los mismos se encuentren o se olviden dentro de las Instalaciones o que se hayan depositado en lockers o casilleros de uso exclusivo del CLIENTE. 

NOVENA. – RESPONSABILIDAD. EL CLIENTE ha sido informado y reconoce que el uso de las Instalaciones para el desarrollo del Programa y/o paquete de clases contratado supone un riesgo de lesiones y/o afectaciones físicas y/o mentales para el Usuario, ya sea que los mismos puedan ser generados por sí mismo o por un tercero. Dichos riesgos, enunciativamente, pueden resultar en heridas, lesiones o cualquier tipo de afectación física o mental, incluyendo la muerte. El CLIENTE libera de cualquier tipo de responsabilidad al PRESTADOR DE SERVICIOS y a sus subsidiarias, afiliadas, consejeros, accionistas, funcionarios, empleados y abogados por cualquier acontecimiento, actividad o rutina de la que se pudiere derivar para él una herida, lesión, afectación física, mental o de cualquier tipo, incluyendo la muerte. Aceptando que realiza el Programa o paquete de clases individuales contratado por su libre voluntad y bajo su exclusiva responsabilidad, consciente de los riesgos que se describen en la presente cláusula y manifiesta que ha verificado que él, o en su caso el Usuario menor de edad, se encuentra en condiciones físicas y mentales adecuadas para participar en el Programa o paquete de clases individuales contratado, y no tiene enfermedad o limitación física que le impida realizar el Programa o clases, o que pueda desencadenarse durante su desarrollo. Asimismo, el CLIENTE acepta y reconoce que EL PRESTADOR DE SERVICIOS no produce ni de forma alguna manufactura el equipo o los aparatos utilizados para la realización del Programa o paquete de clases contratado y que, bajo ninguna circunstancia será sujeto de responsabilidad por los defectos o vicios ocultos que dicho equipo o aparatos pudieren tener asumiendo la responsabilidad por daños y perjuicios que sufriere en su persona o que el CLIENTE llegare a causar a terceros por el uso de dicho equipo o aparatos que estarán a su disposición. El CLIENTE se obliga a asumir cualquier gasto médico, de rehabilitación, de cirugía, de medicamentos o cualquier otro que se genere por la actualización de alguno de los riesgos a los que se refiere la presente cláusula. El Cliente no podrá solicitar reembolso por ningún motivo. Motivo por el cual el CLIENTE declara: LIBERO AL PRESTADOR DE SERVICIOS, ASÍ COMO A SUS FILIALES Y SUBSIDIARIAS ASÍ COMO A CADA UNO DE SUS SOCIOS, ACCIONISTAS, CONSEJEROS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, Y AGENTES Y CADA UNO DE SUS RESPECTIVOS SUCESORES Y CESIONARIOS DE CUALQUIER Y TODA RESPONSABILIDAD, PROCEDIMIENTO Y/O ACCIÓN LEGAL QUE PUDIERA ENTABLARSE EN CONTRA DEL PRESTADOR DE SERVICIOS POR CUALQUIER DAÑO O PERJUICIO CAUSADO A MI PERSONA, YA QUE EN ESTE MOMENTO MANIFIESTO QUE NO EXISTE NINGÚN TIPO DE CONDICIÓN MÉDICA QUE ME IMPIDA EL PODER REALIZAR LAS ACTIVIDADES Y EJERCICIOS OFRECIDOS POR EL PRESTADOR DE SERVICIOS.

DÉCIMA. – USUARIOS MENORES DE EDAD. Para el caso de que la persona que realice el Programa o paquete de clases contratado, sea menor de edad, mediante la firma del presente Contrato, el CLIENTE en su carácter de padre, madre o tutor del menor de edad que se someta al Programa o paquete clases individuales contratado, declara que: (i) otorga su consentimiento para que el Usuario menor de edad haga uso de las Instalaciones, y (ii) bajo protesta de decir verdad que el Usuario menor de edad tiene las aptitudes para usar las Instalaciones, por lo que en este acto acepto y reconozco mi responsabilidad como padre, madre o tutor, según sea el caso, del menor y libero de toda responsabilidad al PRESTADOR DE SERVICIOS y a sus subsidiarias, afiliadas, consejeros, accionistas, funcionarios, empleados, abogados y agentes por cualquier eventualidad, accidente y/o suceso que sufriere el Usuario menor de edad en las Instalaciones. 

DÉCIMA PRIMERA. – PROTOCOLO EN CASO DE ACCIDENTES EN LAS INSTALACIONES. En caso de que el CLIENTE sufran dentro de las Instalaciones alguna eventualidad, la obligación del PRESTADOR DE SERVICIOS se limita a lo siguiente: Otorgar asistencia en las Instalaciones exclusivamente limitada a primeros auxilios a cargo de personal que brinda instrucción en los Entrenamientos. Este apoyo se brindará en caso de eventualidades menores que no impliquen intervención médica o se encuentre al alcance de los conocimientos básicos de primeros auxilios. En caso de sufrir un accidente o lesión y el CLIENTE se encuentre consciente, se le apoyará realizando llamadas al servicio médico que él indique, en el entendido de que los gastos médicos o de traslados que solicite el CLIENTE correrán por cuenta y a cargo del CLIENTE. En el caso extremo de que el CLIENTE tenga un accidente grave, se encuentre inconsciente o imposibilitado para dar instrucciones respecto al servicio médico que desea se llame, EL PRESTADOR DE SERVICIOS a fin de salvaguardar la integridad del CLIENTE, llamará al 911, para solicitar envíen los servicios de emergencia, en el entendido de que el CLIENTE o sus familiares se harán cargo de cualquier costo por los servicios de asistencia, traslado o médicos que pudieran derivarse o que soliciten con posterioridad. 

DÉCIMA SEGUNDA. – RESCISIÓN POR CAUSAS IMPUTABLES AL CLIENTE. El PRESTADOR DE SERVICIOS podrá cancelar la prestación de servicios y rescindir el presente Contrato si el CLIENTE incumple cualquiera de las obligaciones del presente Contrato o del Reglamento General de ATHLEX TRAINING STUDIO para Usuarios de Instalaciones, o en caso de que alguno(s) de los datos y/o declaraciones del presente Contrato resultaran falsas o en el caso que el CLIENTE tenga algún tipo de conducta considerada como “Grave”. Incurrir en alguna conducta de las consideradas como “No graves” en el Reglamento General de ATHLEX TRAINING STUDIO, conllevarán a una amonestación por escrito que el PRESTADOR DE SERVICIOS podrá notificar personalmente al CLIENTE en las Instalaciones o por correo electrónico. En caso de reincidir en la realización de la conducta, traerá como consecuencia la rescisión del Contrato. Las PARTES acuerdan que, si el Contrato es rescindido por las causas anteriormente expresadas, no procederá reembolso o devolución alguna al CLIENTE y además deberá pagar los daños y perjuicios que en su caso le ocasione el CLIENTE al PRESTADOR DE SERVICIOS. EL PRESTADOR DE SERVICIOS podrá negarse a celebrar cualquier contrato futuro con cualquier persona a la que se le hubiera rescindido algún Contrato. 

DÉCIMA TERCERA. – IMPUESTOS. Todos los pagos que realice el Cliente al amparo del presente Contrato deberán efectuarse sin deducción y libres de cualquier impuesto, tributo, contribución, carga o retención de cualquier naturaleza que se imponga o graven en cualquier tiempo por cualquier autoridad. En el caso de que la ley aplicable obligue a efectuar cualquiera de las acciones mencionadas, el CLIENTE pagará al PRESTADOR DE SERVICIOS las cantidades adicionales que sean necesarias a fin de que las cantidades netas recibidas por el PRESTADOR DE SERVICIOS sean iguales a la cantidad referida en el apartado del presente contrato como “Precio final”. Cualquier CFDI o comprobante fiscal, será enviado al CLIENTE a través del correo electrónico proporcionado. 

DÉCIMA CUARTA. – CONFIDENCIALIDAD. El CLIENTE se obliga a no reproducir, por ningún motivo, información financiera, contable, legal, de investigación y desarrollo, conocimientos técnicos, deportivos, de nutrición, conceptos, diseños, procesos, técnicas, equipo, ideas, escritos, notas, planes de negocios, de mercadeo y comercialización, productos, servicios, proyectos o cualquier información que se le entregue o permita el acceso a ella en relación con los Programas y/o clases individuales ofrecidos por ATHLEX TRAINING STUDIO, salvo autorización que previamente y por escrito otorgue EL PRESTADOR DE SERVICIOS para tales efectos. Asimismo, el CLIENTE reconoce que toda la información inherente y relativa a sus obligaciones, derechos y cumplimiento con lo dispuesto en el presente Contrato es confidencial, por lo que, de no cumplir con lo dispuesto en la presente Cláusula, el PRESTADOR DE SERVICIOS podrá dar por terminado el presente Contrato sin necesidad de resolución judicial y/o notificación alguna y en ningún caso se realizará reembolso de cantidad alguna a favor del Cliente, aunado a que procederá el pago de daños y perjuicios. 

DÉCIMA QUINTA. – AVISO DE PRIVACIDAD. Sus datos personales serán tratados de conformidad con nuestro aviso de privacidad y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Al momento de aceptar este contrato, el CLIENTE otorga su consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de sus datos personales de identificación, datos personales financieros y datos personales sensibles. El no otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, implicará que no se le podrá brindar el servicio contratado. El CLIENTE declara que la fecha en que se puso a disposición el aviso de privacidad será el momento en que acepte este Contrato. Asimismo el CLIENTE declara que ha obtenido el consentimiento de aquellos terceros (incluyendo Usuarios menores de edad) de los que pudiera proporcionar datos personales a el PRESTADOR DE SERVICIOS.  

DÉCIMA SEXTA. – CESIÓN. El CLIENTE no podrá ceder o transferir, ni total ni parcialmente los derechos y obligaciones que se deriven del presente Contrato. 

DÉCIMA SÉPTIMA. – NOTIFICACIONES. Todas las notificaciones y avisos relacionados con el presente Contrato se harán por escrito y se entregarán personalmente en las Instalaciones o en el domicilio del Cliente. Las PARTES están de acuerdo que EL PRESTADOR DE SERVICIOS podrá además realizar cualquier aviso o notificaciones al Cliente, a través de correo electrónico a la dirección que se indique en el apartado del presente contrato. 

DÉCIMA OCTAVA. – CONTINGENCIA SANITARIA. EL PRESTADOR DE SERVICIOS puede limitarse al aforo máximo, así como llevar a cabo todas las medidas de sanidad para limitar al máximo la probabilidad de infección por COVID-19. Sin embargo, no asume responsabilidad alguna por el daño, afectación y/o posibles contagios que pudieran generarse. 

DÉCIMA NOVENA. – LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN. Las PARTES convienen en que para la interpretación y cumplimiento del presente Contrato serán aplicables las leyes del Estado de México. Las PARTES se someten expresa e irrevocablemente a la jurisdicción de los tribunales competentes con sede en el Estado de México para conocer de cualquier controversia que se suscitare con motivo de la interpretación o ejecución de este Contrato, renunciando de manera expresa e irrevocable a cualquier otro fuero que, por razón de su domicilio, presente o futuro, o por cualquier otra causa, pudiera corresponderles. 

Una vez leídos los presente términos y condiciones y conociendo el alcance legal de todos y cada uno de las cláusulas del Contrato, expreso mi consentimiento para suscribir y firmar de manera electrónica mi aceptación para gozar de los servicios que el PRESTADOR DE SERVICIOS ofrece, y deslindo de toda responsabilidad, obligándome a sacar en paz y a salvo a el PRESTADOR DE SERVICIOS de cualquier tipo de reclamación y/o procedimiento entablado en contra del prestador de los servicios, incluidos los gastos razonables de cualquier tipo de defensa legal que en su momento el PRESTADOR DE SERVICIOS requiera.